政务公开标准规范试行（公共交通）

序号

公开事项

公开内容

公开主体

公开时限

公开渠道

公开依据

公开对象

公开方式

一级事项

二级事项

全社会

特定
对象

主动
公开

依申请公开

1

机构概况

企业简介

1. 名称

2.职能职责

3.联系电话 

4.地理位置

5.办公时间  8:30--17:30

公交企业

信息产生、变更之日起20个工作日内公开，保持长期公开（相关政策法规另有规定的，从其规定）

■ 网站     □ 新媒体
□ 广播电视   □ 纸质媒体
□ 政务服务中心 □ 便民服务站点
□ 入户现场宣传 □ 政务公开栏
□ 图书馆    □ 档案馆
□ 电子显示屏  □ 精准推送
□ 其他   

《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）等

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2

企业负责人

1. 姓名

2. 职务

3. 政治面貌 

4. 其他应公开的信息

公交企业

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3

内设机构

1.名称  办公室、财务科、机务科、运营科、安全科等
2.联系电话  6055869

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4

政策法规

法律法规

1.国务院关于城市优先发展公共交通的指导意见
2.城市公共汽车和电车客运管理规定
3.机动车驾驶员培训管理规定 
4.其他相关法律法规

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5

相关政策文件

1.乘车规定
2.禁止乘客携带易燃易爆等物品目录
3.免票规定
4.其他需要公开的政策文件

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6

制度建设

1.价格听证制度
2.服务承诺制度
3.其他相关制度

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7

服务指南

收费依据

1.乘车票价说明
2.其他办事项目收费依据

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8

公交查询

1.线路查询
2.公交实时运行动态
3.站点查询
4.票价查询
5.运营时间
6.发车间隔时间

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9

定制公交
（有则公开）

1.定制方式
2.定制范围
3.定制费用
4.联系电话

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10

失物招领

1.失物名称
2.认领办法
3.认领状态
4.认领时间
5.失物丢失线路
6.联系电话  0314--6205278

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11

广告经营

1.广告热线
2.广告范围
3.广告载体

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12

公交卡充值

线上充值

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13

通知公告

重大事项通知公告

1.乘车通告（车辆停驶、新开行车线路通知等）
2.线路调整通知
3.站点变更通知

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14

互动交流

信息查询服务

本机构对外提供信息查询或服务的业务平台或系统的名称、网址等

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15

咨询

咨询方式、咨询处理情况等

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16

微信公众号
（有则公开）

     1.本单位微信公众号名称  平泉公交
2.本单位微信公众号图标
3.本单位微信公众号二维码

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17

APP
（有则公开）

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投诉建议

投诉举报

1.企业负责人信箱
2.投诉举报方式（投诉举报信件邮寄地址、来访投诉举报地址、投诉举报电话、投诉举报网址）
3.投诉举报处理情况
4.投诉举报管理办法

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建议

1.企业负责人信箱
2.建议方式（建议信件邮寄地址、来访建议地址、建议电话、建议网址）
3.建议处理情况
4.建议管理办法

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